Fragen und Antworten
Häufige Fragen
Was kostet der Einsatz, wie schnell sind wir da und wie weisen Sie sich aus? Hier stehen die Antworten, die uns am häufigsten erreichen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie nach der Türöffnung an?
Nach der Türöffnung können Sie bequem in bar, per EC- oder Kreditkarte, per Handy (z. B. Apple Pay oder Google Pay) oder über PayPal bezahlen. Unser Techniker hat alle gängigen Kartenlesegeräte dabei, sodass Sie flexibel entscheiden können, welche Zahlungsart für Sie am besten geeignet ist.
Wie schnell ist Ihr Schlüsselnotdienst vor Ort?
Unser Schlüsselnotdienst ist in der Regel innerhalb von 15–30 Minuten bei Ihnen vor Ort, abhängig von der Verkehrslage und dem Standort. Wir legen großen Wert auf eine schnelle Ankunft, um Ihnen in Ihrer Notsituation schnellstmöglich zu helfen.
Welche Kosten kommen auf mich zu, wenn ich Ihren Schlüsseldienst rufe?
Die Kosten variieren je nach Tageszeit und Aufwand. Eine einfache Türöffnung beginnt ab 49,00 Euro. Wir garantieren Ihnen jedoch stets transparente Preise ohne versteckte Gebühren. Vor Beginn der Arbeiten informieren wir Sie über die voraussichtlichen Kosten.
Öffnen Sie auch Türen ohne Schäden?
Ja, unser Ziel ist es, Ihre Tür ohne Beschädigungen zu öffnen. In 95 % der Fälle gelingt es uns, die Tür zerstörungsfrei zu öffnen. Sollte es dennoch notwendig sein, Maßnahmen zu ergreifen, die Schäden verursachen, informieren wir Sie vorab.
Was benötige ich, um mich als Eigentümer der Wohnung oder des Hauses auszuweisen?
Bitte halten Sie einen Ausweis oder ein Dokument bereit, das Ihren Wohnsitz nachweist (z. B. einen Personalausweis mit der entsprechenden Adresse). Dies ist wichtig, um sicherzustellen, dass wir nur rechtmäßigen Besitzern Zutritt gewähren.
Ihre Frage ist nicht dabei?
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Wir sagen Ihnen vorab, was auf Sie zukommt.